04.12.2014 Новости, Металлургия, Управление ИТ-системамиЭффективное управление ИТ-услугами — необходимое условие бесперебойной работы современного крупного производственного предприятия, поскольку издержки от сбоев в работе ИТ-систем, а также простоев из-за миграции или обновлений данных оказываются велики. "Значительная часть проблем с предоставлением ИТ-услуг связана с рассогласованиями в организации поддержки производственных и бизнес-процессов предприятия. В связи с этим мы направили свои усилия в первую очередь на анализ существующих процессов и выявление проблемных участков«,- подчеркивает Юрий Арсеньев, Директор по ИТ, автоматизации и связи ОАО «Полтавский ГОК». Для проведения аналитических работ была оперативно создана рабочая проектная группа, в которую вошли представители всех ключевых отделов и бюро Цеха ИТ и связи «Полтавского ...
читать далее.
