14.01.2014  Новости, Виртуализация/«Облака», Консолидация, ОС и разработка приложений

Компания Verint Systems Inc. объявила о подписании окончательного соглашения о приобретении KANA Software, Inc. (локальные и облачные решения по обслуживанию клиентов). Эта сделка станет основой преобразований, которые помогут расширить стратегию Verint Actionable Intelligence. Verint и KANA намерены выпускать совместные решения. Это означает, что вскоре организации смогут внедрить набор технологий единого поставщика и с его помощью улучшить взаимодействие со своими клиентами. Ожидается, что сделка по приобретению KANA будет завершена в первом финансовом квартале Verint, то есть до 30 апреля 2014 года. «Мы считаем, что приобретение KANA позволит Verint предложить своим заказчикам целостную стратегию взаимодействия с клиентами на базе Actionable Intelligence, которая принесет неоценимую пользу как самим заказчикам, так и их партнерам. Наши взаимодополняющие ... читать далее.