Alfa School и Radiant System внедрили систему управления запросами

Подписка

О проекте

Актуальные темы

ОС и разработка приложений

Планирование и проекты

Безопасность

Сети и телекоммуникации

Консалтинг и системная интеграция

ИТ-бизнес

Итоги и тенденции

Дистрибьюторы/субдистрибьюторы

Государство и ИТ

Идеи и практики автоматизации

BYTE/Россия

Технопарк

Клуб экспертов

Платформы и технологии

Сети и телекоммуникации

Средства разработки

Программное обеспечение

Безопасность

Колонка редактора

Хроника событий

IT Channel News

В центре внимания

Государство и бизнес

ИТ-розница

Решения и услуги

Технологии

Бизнес-практикум

Люди и фирмы

Панорама

Промопрограммы

Новые продукты

Кадровые изменения

Каталог ИТ-компаний

Фоторепортажи

Intelligent Enterprise/RE

Аналитика

Исследования

Мастер-классы

Редакционный блог

Интервью

Частное мнение

Платформы и технологии

Учебные курсы

Экспертиза

ИТ-бизнес

Блокчейн

Искусственный интеллект

Интернет вещей

Big Data/Аналитика

Цифровая трансформация

Бестселлеры ИТ-рынка

Проблемы и мнения

Статистика

Продукты

Комментарии экспертов

Аналитика компаний

Показатели компаний

Каталог исследований

Спецпредложения
Покупайте технику Hiper и получайте бонусные премии! Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в предновогодней акции. Закупайте в Resourse Media профессиональные цифровые панели и OPS-модули HIPER на сумму от 200 000 ... Выгодная сделка с Filum! Встречаем зиму вместе с Eurocase! Бонусы к новому году за закупку ASUS! Купи сканер Canon P-215 – получи сумку в подарок! СВЧ или мини-печь купи, бонус получи! Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции: «СВЧ или мини-печь купи, бонус получи!». Закупайте акционные позиции СВЧ и мини-печей Hyundai ... Полезные бонусы от Rondell и VITEK Калейдоскоп бонусов от Hyundai и STARWIND Промопрограмма "Меняем баллы на рубли". Выгодная арифметика от Hyundai: 10 + 1 = 10 Месяц бонусов от Hyundai и STARWIND Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции - закупайте в Merlion технику для красоты и ухода за собой Hyundai и STARWIND и получите бонус до 7% ... Памятные бонусы АБСОЛЮТ Ланч A4Tech: готовьте место для подарков! Выгодный апгрейд Снова в сети! Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции по сетевому оборудованию DIGMA. Период действия акции: с 1 ноября по 31 декабря 2024 г. За ... Планшетный бонус Выгодный апгрейд Переходи на новый бонус-уровень! Согревающие бонусы от Acer Бонус – вам на память Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Бонус – вам на память». Период действия акции: с 1 ноября по 31 декабря 2024 г. Товары ... Снова в сети! Ноябрьские бонусы от Hyundai и STARWIND Зимний марафон продаж от Delta Computers! iDPRT: «Распечатай бонус»
	1		2		3		4		5		Все


	Alfa School и Radiant System внедрили систему управления запросами 03.09.2013 Новости Онлайн школа иностранных языков Alfa School совместно с IT-компанией Radiant System, единственным официальным партнером OTRS AG в России и СНГ, реализовала проект по внедрению системы управления запросами на базе решения OTRS Helpdesk. Использование лучших практик сервис-менеджмента совместно с преимуществами открытого программного обеспечения позволило обеспечить эффективную работу менеджерской службы и службы контроля качества. OTRS Helpdesk предоставляет возможности по регистрации обращений клиентов по любым каналам: корпоративный сайт, электронная почта, телефон. Являясь веб-приложением, решение организовывает работу сотрудников и доступ для клиентов через любой браузер или мобильное приложение. «Работа с системой возможна из любой точки Земли при наличии доступа в Интернет, а ее установка — практически на любом ... читать далее. Рекомендовано к прочтению «Гарда» увеличила реалистичность имитируемой инфраструктуры Новая версия «Гарда Deception» позволяет создавать максимально приближенную к инфраструктуре заказчика эмулируемую среду с поддержкой новых типов ловушек и ... «СёрчИнформ FileAuditor» нарастил возможности контроля за правами пользователей DCAP-система расширила интеграцию с Active Directory, чтобы отслеживать нежелательные изменения пользовательских ролей для доступа к файлам. В DCAP-системе «СёрчИнформ ... MTS AI запускает открытую большую языковую модель Компания MTS AI выпустила открытую большую языковую модель (LLM) Cotype Nano для решения бизнес-задач, связанных с созданием и анализом текстов на русском языке. Модель ... «ИнфоТеКС» разработала сертифицированное решение для защиты ИСУЭ Компания «ИнфоТеКС» разработала сертифицированное решение для организации надежной защиты информации, передаваемой по каналам связи интеллектуальной системы ... Вышла новая версия SpaceVM 6.5.4 с повышенной производительностью файловой системы GFS2 Компания «ДАКОМ М» анонсировала выход новой версии своей платформы виртуализации SpaceVM 6.5.4. В этой версии механизмы формирования пула данных файловой системы GFS2 и ...


	Лидеры читательского рейтинга Как обернуть сбои в работе ИТ в свою пользу Затраты организаций на внедрение и использование технологий ИИ Гибкое управление данными: теоретические основы и практические реалии Рост российского рынка ИТ-услуг в 2024 году прогнозируется на уровне 30% Настройка принтера и МФУ для разных ОС: распространенные ошибки и шаги для их устранения Выгодный апгрейд Рынок российских IT-продуктов за год вырос на 23%

Подборка по дате

Ноябрь 2024
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30

© 1991–2024 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 20.2. Создание сайта — студия iMake.