01.04.2013  Новости, Идеи и практики автоматизации

TOPS Consulting создала комплексную front-офисную систему поддержки всех процессов продаж для компании «Дельрус», поставщика медицинского оборудования. Проект реализован на базе Microsoft Dynamics CRM 2011, Microsoft SharePoint и аналитической платформы Deductor. «Проект в компании „Дельрус“ позволил нам вывести наше решение за пределы классических задач CRM и построить полноценную front-офисную систему на базе продуктов Microsoft и глубокой интеграции между ними, — прокомментировал Владимир Тарасенко, Microsoft Business Development Director компании TOPS Consulting. — При этом вершиной проекта является многомерная аналитика на платформе Deductor, обеспечивающая мощную поддержку развития стратегии компании». С функциональной точки зрения CRM от TOPS Consulting обеспечивает управление единой клиентской базой, задачами и коммуникациями, продажами и маркетингом. Таким образом ... читать далее.