25.10.2012 ИТ-рынок, ИТ-бизнесКомпания «Ай-Теко» успешно прошла аудит на соответствие системы управления ИТ-сервисами (СУИС) новой версии стандарта ISO/IEC 20000-1:2011. Аудит системы управления ИТ-сервисами выполнил Британский институт стандартов — BSI (British Standards Institution), исходный автор как национальных британских стандартов BS, так и международных стандартов ISO. Работы по переводу системы управления ИТ-сервисами компании «Ай-Теко» и полной ее адаптации к требованиям новой версии стандарта ISO 20000 начались в 2011 году. Положительный результат аудита по новой версии стандарта является еще одним доказательством высокой степени зрелости процессов и гарантией качества предоставляемых ИТ-услуг для клиентов и партнеров «Ай-Теко». Сегодня «Ай-Теко» является сертифицированным партнером BSI Management Systems и располагает сертифицированными специалистами и ...
читать далее.
