25.02.2006 ИТ-рынок, ИТ-стратегия, Итоги и тенденции, Новые продуктыСтремясь оптимизировать расходы на ИТ, заказчики сегодня готовы приобретать практически любые управляемые услуги — от доставки ПО и управления «заплатами» до дистанционного мониторинга и полной поддержки ИТ-инфраструктуры. Поставщики платформ для провайдеров управляемых услуг (MSP), такие, как SilverBack Technologies, N-able Technologies, Cittio, Kaseya и др., адаптировали свои продукты к потребностям небольших компаний, а реселлеры, чтобы повысить прибыльность, пополняют свой арсенал услугами лизинга и другими предложениями. Почти половина компаний, опрошенных Forrester Research, ответили, что заинтересованы «взять на вооружение» управляемую доставку ПО или антивирусные услуги, 32% выразили интерес к дистанционному мониторингу сетей и поддержке серверов, а 31% были готовы выступить в качестве удаленной справочной службы. В ситуации, когда ...
читать далее.