22.06.2000  ИТ-рынок

Компания "Про-Инвест Информационные технологии" начала поставки системы управления персональными продажами Sales Expert. Она решает важную для многих компаний, связанных с производством и продажами, задачу управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management - CRM). Продажи, выполнение сделки, маркетинговые мероприятия и послепродажное обслуживание - все эти процессы контролируются системой. В Sales Expert фиксируется полная история работы с каждым клиентом - от первого контакта до завершения сделки. В любой момент можно получить прогноз продаж, информацию о реальных и планируемых денежных поступлениях, рассчитать комиссионные выплаты менеджерам. По словам Антонины Пушкаревой, менеджера по маркетингу компании, на Западе сейчас наблюдается бум в области подобного ПО. ПО реализовано в архитектуре ... читать далее.