25.02.1999 ИТ-рынокПрограммы работы с каналами, предлагаемые поставщиками Compaq Hewlett-Packard IBM Intel Microsoft Средняя маржа Средняя маржа (%) 8-14^ 20 8-12^ 15 3-12 Отношения с партнерами и клиентами Мастер-дистрибьюторы 1 1 1 1 1 Специализированные дистрибьюторы 2 1 1 1 1 Системные интеграторы 2 1 2 2 1 VAR`ы 2 1 2 2 1 Розничные продавцы, дилеры 2 2 2 2 1 Конечные пользователи 1 2 1 2 2 Информация о скидках Зависят от объема закупок 2 1 1 1 1 Одно- или многоуровневые скидки M M M M M Разовая скидка на крупные партии 1 1 2 1 2 Сервис и поддержка реселлеров Справочная служба B V B B B Обучение методике сбыта V V B B B Техническая подготовка V V B B B Обучение основам бизнеса V V B B B Предпродажная поддержка B V B B B Послепродажная поддержка B V B B B Совместный сбыт B V B B B Бесплатная техническая поддержка B V B B B Документация B V B B B Консультационные службы B V B B B Конфигуратор (онлайн/офлайн) B V B 2 V ...
читать далее.