08.10.2013 ИТ-рынок, ИТ-бизнесПользователи портативных устройств всё ещё неохотно совершают мобильные транзакции
По данным Gartner, мобильная коммерция (m-commerce) пока не оправдывает ожиданий ритейлеров. Несколько месяцев назад аналитики были вынуждены пересмотреть прошлогодний прогноз о том, что к 2016 г. объем мобильных платежей достигнет 38 млрд. долл. Эту цифру сократили на 40% — до 22 млрд. долл. — в связи с более низким, чем ожидалось, ростом бесконтактных платежей в 2012 г. (особенно в Северной Америке и Африке). Как полагает аналитик Gartner Мириам Берт, получать отдачу от инвестиций в мобильную коммерцию пока что представляет для ритейлеров значительные сложности, поскольку пользователи портативных устройств всё ещё неохотно совершают мобильные транзакции, предпочитая использовать смартфоны и планшеты для поиска интернет-магазинов, изучения цен и торгового ассортимента. В целом, по утверждению эксперта, несмотря на то ...
читать далее.