30.10.2012  Экспертиза, Виртуализация/«Облака», Дата-центры, ИТ-бизнес, ИТ-стратегия, Реорганизация процессов, Розница

Опыт зарубежных компаний в организации ИТ-служб и в их взаимодействии с бизнес-подразделениями обычно бывает очень интересен, в первую очередь потому, что он другой, весьма отличный от отечественного. А кроме того, чаще всего это опыт давно существующих фирм, то есть подход, проверенный временем и самыми разными экономическими обстоятельствами. О практиках, принятых в Media-Saturn Russia, сети магазинов бытовой техники и электроники, рассказывает Бьёрн Грайфф, директор IT&Organization. Intelligent Enterprise: Как распределяются усилия ваши и ваших сотрудников между IT и Organization? Что входит в эти понятия в вашей компании? Бьёрн Грайфф: К ИТ мы относим всё, что можно к ним отнести: инфраструктуру и приложения, поддержку и развитие, в том числе внедрение новых ИТ-решений. Под Organization подразумевается мониторинг, описание и оптимизация ... читать далее.