29.03.2012  Экспертиза, Дата-центры, Финансы, страхование, недвижимость

Количественный мониторинг бизнес-процессов – важный механизм, определяющий, образно говоря, здоровье бизнеса компании. Системы количественного мониторинга тех или иных параметров можно построить различными способами с использованием разнообразных методологий. Своим опытом в этом вопросе с Intelligent Enterprise делится вице-президент по информационным технологиям МТС-Банка (бывший Московского банка реконструкции и развития) Сергей Шувалов. Intelligent Enterprise: Каким образом выстроена ваша система мониторинга? Сергей Шувалов: Прежде чем отвечать на вопрос, сразу хочу отметить два важных момента. Во-первых, наша система мониторинга ориентирована на количественную оценку и отслеживание параметров, характеризующих качество построения и ход исполнения сквозных бизнес-процессов, которые понятны самому бизнесу ... читать далее.