23.02.2012  Экспертиза, ИТ-бизнес, Профессиональные и массовые услуги

Эффективность применения ИТ чаще всего оценивают качественно. Но есть и исключения: чаще всего это те компании, где точно знают себестоимость операций, учитывают затраты до копейки и постоянно оптимизируют процессы не ради галочки, а ради результата. Об опыте автоматизации рассказывает Николай Воинов, генеральный директор логистической компании DPD. Intelligent Enterprise: Каков ваш ИТ-ландшафт и кто о нем заботится? Николай Воинов: У нас довольно большой отдел ИТ: 60 человек только в Москве. Задачи ИТ можно разделить на две части. Первая – поддержание и развитие инфраструктуры, включая резервирование дата-центров, сетей связи, интернет-доступ. Вторая часть – развитие технологий и программ. Наша основная операционная система, в которой хранится вся информация об отправках и отслеживающая перемещение грузов, – ... читать далее.