27.12.2011 Экспертиза, МенеджментНикогда не интересовались, о чем говорят между собой ваши менеджеры? Часто главными темами их разговоров являются работа команды и отношения в коллективе, а также способы мотивирования и вознаграждения сотрудников. Еще они обсуждают, обладают ли они сами теми качествами, которые необходимы эффективному лидеру. Так утверждается в книге “Работа в корпорации: Руководство для чокнутых” (Going Corporate: A Geek’s Guide. Apress), в которой говорится, как рядовые сотрудники могут подготовиться к карьерному росту. Автор одного из разделов Шайлендра Каде рассматривает вопросы, в решении которых менеджеры наиболее заинтересованы. Многие из них заимствованы с онлайновых форумов, которые часто посещают лидеры бизнеса. Спектр тем простирается от философии до практических вопросов функционирования бизнеса. Каде является ...
читать далее.
1. Как избежать жалоб сотрудников? Ответ: Будьте со всеми справедливы и не пытайтесь осчастливить каждого. | 2. Могут ли сотрудники научиться быть лидерами? Ответ: Да, если поработают над своим коэффициентом эмоциональности (EQ). В отличие от коэффициента умственного развития (IQ) его можно повысить с помощью тренировок, накопления опыта и т. п. | 3. Стоит ли мне становиться сертифицированным специалистом? Ответ: Возможно. Если вы получили сертификат специалиста по управлению проектами (Project Management Professional, PMP), это свидетельствует, что вы являетесь экспертом по проектам. |
4. Почему проекты терпят крах? Ответ: Из-за ошибок в управлении, завышенных ожиданий заинтересованных лиц, недостаточной квалификации сотрудников, изменений в бизнес-среде. | 5. Не кажусь ли я самоуверенным или высокомерным? Ответ: Необходимо видеть различие между этими понятиями. Плохие лидеры становятся высокомерными, когда теряют контроль над проектом или коллективом. | 6. В чем заключаются особенности успешного бизнеса? Ответ: Он приносит прогнозируемый доход. Он может расширяться/масштабироваться. И он управляем. |
7. Какую роль играет культура? Ответ: От нее зависят конкурентоспособность, инновации, этика, взаимопонимание и вообще все, что является основой коллектива. | 8. Может ли расширение коллектива снизить уровень культуры? Ответ: Да, поэтому сразу объясняйте новичкам, что ценят в вашем коллективе. | 9. В чем различие между обучением и опытом? Ответ: Опыт — это обучение в процессе собственной жизни, а образование — обучение на чужом опыте. |
10. Чем лучше вознаграждать людей — славой или деньгами? Ответ: Славой. Она дольше сохраняется и обходится гораздо дешевле. | | |