08.11.2011  Экспертиза, ИТ-бизнес, Профессиональные и массовые услуги, Реорганизация процессов

Об управлении бизнес-процессами на примере российской медийной компании мы беседуем с Натальей Альбрехт, заместителем генерального директора по организационному развитию, управлению персоналом и организационным вопросам группы компаний «CTC Медиа». Intelligent Enterprise: В «СТС Медиа» внедряется система управления бизнес-процессами — и как программный продукт, и как методология. Обязательным условием успешной реализации таких проектов считается достаточно высокий уровень организационной зрелости компании. Как удалось его достичь? Наталья Альбрехт: Прежде всего замечу, что у нас не было задачи внедрить конкретную информационную систему и подстроить под нее свои бизнес-процессы. Речь фактически даже не шла о реорганизации отдельных, пусть даже и ключевых бизнес-процессов. Нас интересовал сам ... читать далее.