27.08.2010  Экспертиза, ИТ-бизнес, Управленческие решения, Финансы, страхование, недвижимость

Опыт управления процессами и использование BPM-системы — темы, интересные сами по себе. А вместе они дают почву для серьезных размышлений. Страховая компания «РОСНО», в январе 2007 г. вошедшая в состав международной страховой группы Allianz SE, применяет интересную практику в профессиональном управлении процессами. Стефан Шмид, заместитель исполнительного директора РОСНО, поделился с нами своим опытом и некоторыми из передовых практик в данных направлениях. Intelligent Enterprise: Какие задачи ставит страховой бизнес перед ИТ-подразделением? Чего ждет от развития ИТ-систем? Стефан Шмид: Задачи в сфере ИТ, стоящие перед РОСНО, во многом совпадают с задачами других российских страховых компаний. Обычно ИТ-ландшафт состоит из большого набора старых систем и приложений, он наращивается исторически, и в результате мы ... читать далее.