10.01.2010 Экспертиза, Сети и телекоммуникации, Управленческие решенияМихаил Берман, ИТ-директор компании «Национальные кабельные сети»
Немногочисленные большие проекты, связанные с использованием тиражных CRM-систем в России, представляют значительный интерес, так как позволяют оценить реально достигнутые результаты, увидеть ограничения и открывающиеся возможности. Об одном из них, реализованном в компании «Национальные кабельные сети» (НКС), рассказывает ИТ-директор компании Михаил Берман. Intelligent Enterprise: Каков технологический и ИТ-ландшафт вашей компании? Михаил Берман: НКС — это кабельный оператор, обслуживает в шести регионах страны более пяти миллионов квартир, предоставляя, среди прочих, услуги социального телевидения. Стратегическое развитие связывается с тем, чтобы по существующим кабельным сетям предоставлять современные телекоммуникационные услуги, в основном кабельное телевидение в «цифре» и аналоговом формате ...
читать далее.