09.02.2009 Экспертиза, Идеи и практики автоматизации, ЭнергетикаВ конце января компании “Мосэнергосбыт” и “Инфосистемы Джет” объявили о завершении двух проектов, реализуемых в рамках принятой в 2007 г. программы модернизации информационных систем “Мосэнергосбыта”. Главным толчком к ее осуществлению послужила реформа энергетической отрасли, которая потребовала изменения бизнес-процессов и внедрения современных технологий. К настоящему времени в рамках данной программы закуплено необходимое оборудование и ПО, действует контактный центр, являющийся единой точкой обслуживания клиентов. Причем, по словам директора по ИТ “Мосэнергосбыта” Юрия Сивачева, по уровню оказываемых услуг он разительным образом отличается от того, как это было организовано ранее. Первый из представленных проектов — разработка ИС “Платежная система энергосбытовой компании” ...
читать далее.
