08.05.2008  Экспертиза, ИТ-бизнес, ИТ-стратегия, Управление проектами и программами

Оценка эффективности ин-фор­мационных технологий, экономический эффект отдельных ИТ-проектов неизменно интересуют топ-менеджеров и владельцев бизнеса, но довольно редко удается получить достоверную и конкретную информацию такого рода. При этом следует выделить два временных среза для такой оценки: бизнес-кейс (business case) — анализ с точки зрения экономического эффекта до запуска проекта и оценка фактически достигнутых результатов. В нашем банке вопросы подобных оценок не менее актуальны, чем в других. Почему? «Ренессанс Кредит» занимается розничным кредитованием, имеет точки продаж по всей стране. Все основные системы у нас централизованные, поддерживаются и управляются из Москвы, и от ИТ наш бизнес зависит самым непосредственным образом, поэтому вопросы оценки эффективности ИТ-проектов для нас крайне ... читать далее.