24.12.2004  Экспертиза

Инфраструктура усложняется, все более комплексными становятся и средства управления ею. Вендоры конструируют маркетинговые концепции одна другой краше. В их основе лежит одно и тоже стремление: сделать жизнь тех, кто отвечает за работоспособность систем, легче, а сами системы - надежнее. Слишком сложные. Требующие массы ручного рутинного труда для поддержки. Не позволяющие эффективно использовать инвестиции. Инфраструктурно ненадежные, уязвимые. Не позволяющие определить простые и ясные показатели уровней обслуживания. Не адекватные потребностям пользователей, не вовремя и не полностью удовлетворяющие их запросы. Такими определениями охарактеризовал современные ИТ-системы Вильгельм Карнер, технический директор CA в России, Центральной Европе и Турции. И все эти проблемы будут только усугубляться по ... читать далее.