04.06.2024  Экспертиза, Искусственный интеллект

Если вы занимаетесь разработкой цифрового опыта в качестве стратега, руководителя продукта, дизайнера, разработчика или в любом другом качестве, вероятно генеративный ИИ (GenAI) будоражит ваше воображение — и не зря. Он приводит к глубоким изменениям в том, как люди взаимодействуют с устройствами и ПО, которое на них работает, пишет в корпоративном блоге Дэвид Труог, вице-президент и главный аналитик Forrester. Однако, согласно новому отчету Forrester «The Humanlike Future Of Digital Experiences», GenAI — это всего лишь одна из шести технологий, которые приведут к серьезным изменениям в области взаимодействия человека и машины, являющегося сырьем для любого цифрового опыта клиентов и сотрудников. Это означает, что вам необходимо понимать и предвидеть все шесть этих изменений — не только GenAI — и то, как они повлияют на вашу работу и опыт ... читать далее.