22.04.2024  Экспертиза, Менеджмент

ИТ-отделы все чаще и больше работают с пользователями, которые несут определенную ответственность за ИТ в рамках своей работы, но не имеют ИТ-образования. О том, как лучше всего работать с ними, на портале InformationWeek рассказывает Мэри Шеклет, президент консалтинговой компании Transworld Data. Сейчас все больше пользователей сталкиваются с тем, что в их должностные инструкции включаются обязанности в области ИТ, хотя у них нет формального ИТ-образования. Это могут быть: маркетолог, которому поручено проводить маркетинговые исследования и который должен разработать собственную базу данных; финансовый аналитик, которого просят разрабатывать и проводить анализ рисков каждый месяц; инженер, который управляет системой САПР, которая должна взаимодействовать с производственными системами; непрофильный специалист ... читать далее.