28.03.2024 Экспертиза, Искусственный интеллект, МенеджментНаблюдаемость всего комплекса приложений расширяет понятие времени простоя для достижения безопасного, исключительного и производительного цифрового опыта, пишет на портале ITPro Today Джо Бирн, советник технического директора Cisco Observability. Цифровой ландшафт продолжает развиваться, и операционные команды осознают, что они, по сути, работают вслепую, не наблюдая проблем, затрагивающих конечного пользователя. Это происходит в основном потому, что традиционные показатели бесперебойной работы приложений часто не отражают истинного опыта конечного пользователя. Организации, ориентированные на цифровые технологии, взаимодействуют со своими клиентами и пользователями через множество цифровых точек контакта, начиная от POS-систем, веб-сайтов и каналов взаимодействия и заканчивая мобильными приложениями ...
читать далее.
