09.02.2024  Экспертиза, Идеи и практики автоматизации, Искусственный интеллект, Менеджмент

По данным исследования PagerDuty «State of Digital Operations 2024», число инцидентов в сфере ИТ на предприятиях растет по мере наращивания усилий по цифровой трансформации, автоматизации и внедрению искусственного интеллекта, сообщает портал ITPro Today. Новый отчет PagerDuty показывает, как предприятия будут расставлять приоритеты в области ИИ, автоматизации, облачной инфраструктуры и безопасности в 2024 г. В рамках исследования было опрошено более 300 бизнес- и ИТ-руководителей на предмет их приоритетов и бюджетов на этот год. Они рассказали, что операционная сложность продолжает расти, особенно для крупных предприятий. Исследование выявило критические точки давления в условиях, когда компании пытаются найти баланс между инновациями и стабильностью. Согласно отчету, число инцидентов с клиентами выросло на 13% по сравнению с прошлым ... читать далее.