01.07.2022  Экспертиза

Согласно проведенным международной исследовательской компании IDC опросам, одна из наиболее многообещающих и быстроразвивающихся сфер в ИТ-индустрии — это CPaaS (Communication Platform as a Service, коммуникационная платформа как услуга). По прогнозам аналитиков, рынок CPaaS непрерывно растет и достигнет 17,7 млн. долл. прибыли к 2024 году. CPaaS — это одна из частей большой системы облачных коммуникаций, которая предлагает компаниям полную структуру для разработки и использования коммуникационных сервисов — голосовых и текстовых — в реальном времени без необходимости создавать собственные. Это главное преимущество провоцирует «расцвет контекстуальных коммуникаций», то есть взаимодействия, в которых обе стороны сразу и полностью понимают контекст общения. Не совсем понятно? Приведем пример. Представьте, что вы получаете звонок ... читать далее.