28.06.2022 Экспертиза, МенеджментМногие технократические руководители полагают, что сотрудники легко примут цифровые инструменты. Они часто ошибаются. По оценкам Gartner, ключом к долгосрочному успеху цифровой трансформации являются платформы цифровой адаптации (Digital Adoption Platforms, DAP), сообщает портал ITPro Today. Цифровая трансформация зависит от «цифровой сноровки» сотрудников, заявила на недавнем Digital Workplace Summit компании Gartner ее старший директор Мелисса Хилберт. Цифровая сноровка — это способность сотрудников организации получать преимущества от использования цифровых систем. Технократическое руководство часто добавляет технологические системы во внутренние портфели, чтобы стимулировать прогресс. Однако на самом деле эти системы могут создавать больше проблем, чем решать. Громоздкие инструменты создают цифровое трение По словам ...
читать далее.