08.07.2020 Экспертиза, МенеджментЕвгений Абакумов, директор департамента информационных технологий ГК «Росатом»
Хочется надеяться, что наиболее острая и драматичная фаза пандемии уже позади. Не случайно сегодня на самых разных дискуссионных площадках все чаще обсуждаются уже не столько «пожарные меры», сколько тот опыт, который бизнесу удалось получить в борьбе с последствиями кризиса. А общение с коллегами по «ИТ-цеху» в рамках различных конференций и дискуссий, происходящих в онлайне (примета времени!), позволяет сделать вывод об очень интересном переплетении самых разных операционных моделей — как достаточно новых, так и хорошо известных ранее. Показательный пример — явно возросший интерес к общим центрам обслуживания. То есть, к специализированным подразделениям или дочерним компаниям, которые создаются крупными организациями для централизованного выполнения ряда функций и бизнес-процессов, таких как ...
читать далее.