21.11.2019  Экспертиза, Менеджмент

Роль ИТ-департаментов более не ограничивается оказанием технической поддержки бизнесу — теперь она должна полностью соответствовать его целям, утверждают опрошенные порталом InformationWeek эксперты. Бизнес и ИТ стали настолько тесно взаимосвязанными, что их цели должны совпадать. Это непременное условие для компаний, которые хотят оставаться конкурентоспособными. Вместе с тем традиционные ключевые показатели деятельности (KPI) ИТ-департамента устарели. «Финансовые, операционные, ИТ-директора и их подразделения несут ответственность за прогнозирование, оптимизацию бюджета и сокращение расходов. Ничто из этого не подразумевает инноваций, — отметил CIO провайдера интеллектуальной платформы для обработки э-почты Black Pearl Майк Гуггермос. — Единственный способ переломить ситуацию — это наличие ... читать далее.