08.06.2016  Экспертиза, Менеджмент, Открытый код/Linux

Один из базовых принципов работы открытых организаций — использование открытой модели коммуникаций, означающей высшую степень доверия и прозрачности. В рамках этой модели участники проекта дискутируют на публичных площадках, что позволяет организовать хорошую обратную связь. Несмотря на очевидные достоинства, переход на открытые коммуникации зачастую даётся компаниям непросто — слишком много стереотипов приходится при этом ломать. Сандра МакКанн из Westford предлагает разбить всю процедуру на восемь шагов. Это позволяет избежать резких движений и минимизировать давление на участников проекта. Понять, зачем это нужно «Меня вполне устраивает существующая электронная почта», — так или примерно так скажут и лидер проекта, и остальные его участники. А это означает, то явная мотивация к изменениям ... читать далее.