26.07.2018 Экспертиза, МенеджментУспешная реализация технического проекта начинается с достижения взаимопонимания между проектной группой и сотрудниками бизнес-подразделений, которые будут его использовать, пишет старший вице-президент ClickSoftware по глобальному маркетингу Пол Уителем на портале InformationWeek. Развитие технологии и меняющиеся ожидания клиентов заставляют трансформироваться даже страдающие технофобией компании. Унаследованные и осуществляемые вручную процессы уходят в прошлое, освобождая место для автоматизированных цифровых операций. Но перемены не всегда встречают теплый прием. Многие сотрудники относятся к ним настороженно. McKinsey & Company сообщает, что 70% трансформаций терпят провал из-за слабой вовлеченности в них работников и отсутствия адекватной поддержки со стороны руководства. Если прежде чем приступить к ...
читать далее.
