11.12.2015  Экспертиза, Управление данными, Управленческие решения, Финансы, страхование, недвижимость

О ряде ключевых аспектов работы с клиентскими данными в банковском бизнесе и о тенденциях в сфере их обработки мы беседуем с ИТ-директором «Абсолют-Банка» Андреем Гореловым. Intelligent Enterprise: Словосочетание «клиентские данные» давно уже стало устойчивым. Хотелось бы понять, есть ли у него столь же устойчивое смысловое наполнение. Иными словами, будет ли корректным сказать, что сбор и обработка клиентских данных является самостоятельной дисциплиной? Андрей Горелов: Для начала, наверное, надо уточнить, что такое клиентские данные. Основой этого информационного ресурса, безусловно, являются данные, которые банк собирает со своих имеющихся или даже потенциальных клиентов. В целом процедура сбора соответствующей информации обусловлена текущим законодательством, а также требованиями отраслевых ... читать далее.