Спешим объявить аттракцион невероятной щедрости для всех покупателей защищенных складских сканеров! Мы рады предложить вам проверенные временем модели серий ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции - закупайте игровые кресла A4Tech Bloody и получите бонус до 1 000 руб. за каждую единицу ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции - закупайте в Merlion ноутбуки DIGMA и DIGMA PRO и получите бонус 30 000 руб. за каждый 1 000 000 руб ...
OCS совместно с компанией Delta Computers запустила программу «Зимний марафон продаж от Delta Computers!» в поддержку продаж персональных компьютеров, мониторов и ...
Участники: все дилеры “Сетевой Лаборатории”. Место проведения: центр обслуживания дилеров на ул. Бусиновская Горка в г. Москве. Условия получения призов: 1 ...
Представьте, что вы трудитесь в компании, где работники посвящают 14% своего времени на сбор той же информации, которую уже собрали их коллеги, или где персонал тратит 45% рабочего дня на срочную, но незапланированную деятельность (во многих компаниях это называется “пожарными учениями”). Если такие вещи вам до боли знакомы, то это потому, что в сегодняшних организациях, согласно исследованиям, такое скорее норма, чем исключение. Постоянные прерывания работы, дублирующиеся задания, бессвязные процессы – все это создает обстановку “рабочего ада”, и, как показывают исследования, сильно сказывается на эффективности труда. По этому поводу компания AtTask выпустила электронную книгу 9 Levels of Enterprise Work Hell: A Journey through the Enterprise Underworld (“Девять кругов служебного ада: экскурсия по корпоративной преисподней” ... читать далее.
Круг первый: пытка техническими средствами. Работники перегружены обилием технических средств и навороченных решений, и это запутывает рабочие процессы.
Как этого избежать: оценивайте ИТ-средства. До приобретения технического решения выясните, упростит ли оно процессы или дополнительно усложнит их.
Круг второй: повторение одной и той же работы. Людям снова и снова приходится делать одну и ту же работу. До 40% затрат на проекты уходят впустую из-за повторения того, что уже делалось.
Как этого избежать: автоматизируйте рутинные операции. Разработайте электронные шаблоны, автоматизирующие повторяющуюся косную и рутинную работу.
Круг третий: бесконечные прерывания работы. Служащих постоянно отрывают от дела на маловажные вопросы. Средний работник тратит два часа в день, чтобы повторно собраться с мыслями для выполнения своей работы.
Как этого избежать: стандартизируйте процедуры. Разработайте единый портал, где можно будет подавать предложения, отвечать на вопросы и отслеживать выполнение заявок. Заведите на нем систему приоритетов, чтобы важные задачи не оттеснялись на задний план.
Круг четвертый: пекло пожарных ситуаций. Чрезвычайные вопросы возникают как будто бы ниоткуда, и те, кто громче всех заявляет о своих требованиях, всегда первыми получают желаемое.
Как этого избежать: планируйте работу. Задействуйте проверенные средства для составления оптимальной дорожной карты, определяющей роли, графики выполнения работ, ответственность. Чтобы сократить число “пожарных” ситуаций, предусмотрите время для решения неожиданных вопросов.
Круг пятый: унылая разобщенность. Никто не знает, чем заняты другие. Пишутся и рассылаются отчеты и документы, но получатели не имеют понятия, каково их назначение.
Как этого избежать: развивайте сотрудничество. Разверните средства групповой работы с единым интерфейсом, чтобы каждый был в курсе целей и хода выполнения проекта. По мнению 84% работников, эти средства делают труд более эффективным.
