01.10.2013  Экспертиза, ИТ-бизнес, Транспорт, строительство, ЖКХ, Управленческие решения

Современные условия ведения бизнеса характеризуются высокой степенью конкуренции и динамичностью. Чтобы выжить и успешно развиваться в таких непростых условиях, компаниям необходимы гибкие и адаптивные бизнес-процессы, а также система управления, обеспечивающая высокую маневренность бизнеса и достижение поставленных коммерческих целей. Управление бизнес-процессами является инструментом реализации бизнес-стратегии и уже стало важным составным элементом конкурентного преимущества предприятий [1]. В настоящее время существуют две взаимно дополняющие друг друга парадигмы управления бизнес-процессами: в центре одной из них находится процесс, ориентированный на предопределенную многократно повторяющуюся последовательность действий; для ее формального описания разработан стандарт BPMS; в центре ... читать далее.