14.08.2013 Экспертиза, МенеджментИТ-службам критически важно снискать финансовое доверие в отношениях с бизнесом, и если вы являетесь CIO, то должны выстраивать свой бюджет с прицелом на завоевание и поддержание этого доверия. Однако это не так просто, как кажется. “К ИТ-бюджетам часто относятся несерьезно ”, — отмечает Анжело Инкорвайя, бывший CIO банка Leumi USA и член совета Society for Information Management (SIM). Как правило, бизнес рассматривает ИТ-отдел, как “людей, обитающих в башне из слоновой кости, или строителей космического корабля. От ИТ-подразделения не ждут экономической эффективности, и считается, что в фокусе ее внимания должны быть в основном инновации, а не реальные нужды бизнеса”, — сказал он. Проблема усугубляется тем, свидетельствует его опыт, что “ИТ-отделы зачастую переоценивают свои нужды в финансовых средствах, им надо учиться ...
читать далее.