30.11.2012 Карьера«ВымпелКом» объявляет о назначении Сергея Рубцова на должность Вице-президента по продажам и обслуживанию, до этого он занимал должность директора по продажам на массовом рынке. На позиции Вице-президента по продажам и обслуживанию Сергей будет отвечать за полный цикл взаимодействия с клиентами, решать задачи по улучшению клиентского опыта и увеличению удовлетворенности абонентов.Учитывая, что работа с абонентами через контакт-центры, собственные офисы и дилерскую сеть неразрывно связана, было принято решение об объединении этих направлений в Блоке по продажам и обслуживанию. Дирекция по обслуживанию клиентов под управлением Елены Елизаровой также переходит в Блок по продажам и обслуживанию. Комментируя назначение, Генеральный директор ОАО «ВымпелКом» Антон Кудряшов, отметил: «Вновь созданное ...
читать далее.
