09.12.2003  Обзоры

Непопулярный взгляд на проблемуОбсуждая тему ERP, принято говорить о технологическом совершенстве предлагаемых программных решений. Пора нарушить эту традицию и возложить венок на алтарь HR-несовершенства, призванного таким ИТ-совершенством наслаждаться. Находясь в водовороте событий в качестве игрока, нелегко наблюдать за происходящим со стороны судейской вышки. Рискую навлечь на себя гнев "по обе стороны баррикад", но выскажу давно наболевшее: все участники рынка, включая субъектов, выдающих себя за экспертов, украшают картину ИТ-мира своими иллюзиями. "Мы предлагаем необходимое вам ERP-решение на основе лучшей мировой практики" - прекрасная и до сих пор работающая на полную мощь легенда вендоров. У руководителей предприятий своя сказка - они до сих пор полагают, что, купив систему (особенно дорогую, "брендовую"), они почти автоматически решат свои внутренние управленческие проблемы. Гипнотическое воздействие бренда настолько сильно, что толкает приобретать ERP или какие-либо еще системы только на том основании, что так делают другие. При этом на десятки широко разрекламированных продаж приходится один-два проекта, завершившихся позитивным результатом. В чем причина такого парадокса? Виноваты ли в этом поставщики ERP-решений? Бархатная ИТ-революцияПопробую внести посильную лепту в создание новых иллюзий в нашем сообществе - более адекватных времени и деловой практике.Ретроспектива прошедшего десятилетия вкратце. Все случилось так быстро, что мало ... читать далее.