26.11.2010 Мнения, Мобильные и беспроводные решения, Сети и телекоммуникацииПомимо предписания снизить роумнговые цены ФАС России предложила операторам “большой тройки” улучшить информирование своих клиентов. В ближайшем будущем операторы будут обязаны направлять абонентам типовое SMS о том, что они находятся в роуминге и списание денег с лицевого счета может осуществляться со значительной задержкой, а услуги связи могут быть предоставлены в кредит. Причем информирование об условиях роуминга операторы “большой тройки” должны ввести... до конца первого квартала 2011 г. То есть гарантированно информацию абоненты будут получать только с 1 апреля. Меры за неисполнение решения предусмотрены достаточно жесткие — если клиент, оказавшись в иностранной сети, не получит SMS и сможет это доказать, то, по его жалобе в ФАС, на компанию будет наложен штраф в 500 тыс. рублей, а при ...
читать далее.
