10.05.2007  Мнения, Управление бизнес-процессами

Один из способов повысить эффективность деятельности компании — рассматривать эту деятельность с точки зрения уровней зрелости. Зрелость показывает, насколько деятельность определена, управляема, контролируема и эффективна, а сама модель зрелости предоставляет основные принципы управления, необходимые для повышения зрелости. Использование оценки зрелости процесса подразумевает формирование потенциала для роста продуктивности компании и отражает как полноту процесса в организации, так и постоянство, с которым организация применяет этот процесс. Понятие зрелости предполагает, что чем выше уровень зрелости, тем деятельность более продуктивна, а это позволяет постепенно улучшать качество продукции и управлять стоимостью и временем выполнения процесса. Модели зрелости процессов были впервые ... читать далее.