06.05.2013  Мнения, Менеджмент

В рамках нашей традиционной рубрики “Кто он, современный ИТ-руководитель?” мы, как правило, обсуждаем технологические и управленческие аспекты использования ИТ в организации. Однако, как известно, любая компьютерная система — всего лишь инструмент, эффективность применения которого зависит от людей. То, как пользователи воспринимают внедряемые технологии, насколько быстро и легко их осваивают и как активно встраивают их в свою повседневную деятельность, не может не сказываться на конечном результате. Именно вопросы взаимоотношений ИТ-специалистов с представителями бизнес-подразделений стали предметом беседы менеджера по стандартизации ИТ-процессов в департаменте информационных технологий группы компаний “Дикси” Дмитрия Мельникова с научным редактором PC Week/RE Ольгой Павловой. PC Week: Вы ведете ... читать далее.