29.01.2013  Мнения, ИТ-стратегия, Управление бизнес-процессами

Вопрос о качествах и умениях, которыми должен обладать ИТ-директор в современном высококонкурентном мире, стал уже традиционным для нашего журнала, и в первом выпуске наступившего 2013 года мы решили проанализировать, какие компетенции скоро потребуются от руководителей ИТ-подразделений. В фокус нашего внимания попало управление знаниями (Knowledge Management) — тематика, приобретающая все большую актуальность и востребованность в России. Во второй половине XX века социологи констатировали, что общественные трансформации невозможно объяснить в рамках действующей парадигмы капиталистического общества и необходимо предлагать новые теоретические конструкты. Наравне со знаменитыми теориями постиндустриализма (Бэлл), супериндустриализма (Тоффлер), постмодернизма (Дебор, Бодрийяр) появилась и теория «общества знания». Ее основоположником является эксперт с мировым именем в области менеджмента и управления человеческими ресурсами Питер Дракер. В своем бестселлере «Постэкономическое общество» (1993) Дракер пишет: «Сегодня знание уже применяется к сфере самого знания, и это можно назвать революцией в сфере управления. Знание быстро превращается в определяющий фактор производства, отодвигая на задний план и капитал, и рабочую силу. Пожалуй, нынешнее общество еще преждевременно рассматривать как “общество знания”; сейчас мы можем говорить лишь о создании экономической системы на основе знания». С момента написания этих строк минуло уже ... читать далее.