27.06.2012  Новости, Виртуализация/«Облака», Итоги и тенденции

В ходе проведенного недавно исследования поставщики облачных услуг получили низкие оценки от своих заказчиков, которые указывают на негативные аспекты обслуживания и безопасности, а также отсутствие мер противодействия сбоям со стороны пользователей. Быстрое распространение облачных услуг создает высокий уровень неудовлетворенности среди заказчиков, озабоченных слабым уровнем обслуживания и безопасностью, а также отсутствием мер по обеспечению должных гарантий. Об этом говорят результаты исследования, проведенного недавно по заказу Alcatel-Lucent. «Все мы знаем, что проблемы безопасности были серьезным препятствием, замедлявшим внедрение облака ИТ-подразделениями. Но наше исследование показало, что сам уровень обслуживания оказался еще большей проблемой, чем безопасность», - пишет Синди Берджевин ... читать далее.