30.03.2010 Новости, Планирование и проекты, Финансы, страхование, недвижимость«Техносерв Консалтинг» завершил очередную фазу внедрения системы мониторинга и взыскания просроченной задолженности Sputnik Labs Collections в банке ВТБ24, втором по величине розничном банке страны. Решение было разработано компанией Sputnik Labs (с 1 февраля 2010 года, работающей под брендом «Техносерв Консалтинг») на технологической платформе Oracle Siebel CRM. Одной из важнейших задач банков сегодня стала модернизация процесса сбора просроченной задолженности. Для решения данной задачи ВТБ24 потребовалось как изменение ряда бизнес-процессов, так и замена существующего программного обеспечения. Руководство банка приняло решение внедрить эффективную систему высокой степени готовности, запуск которой занял бы минимум времени. Проект внедрения Sputnik Labs Collections в Банке ВТБ24 был запущен в рекордно короткие сроки – всего 3 ...
читать далее.