14.03.2007 НовостиКомпания “МЦФЭР-консалтинг” внедряет отраслевое решение для издательских домов на базе ПО Microsoft Dynamics CRM в ИД “ОВА-ПРЕСС”. Цель проекта — построение единого интегрированного CRM-решения предприятия и автоматизация основных и вспомогательных процессов взаимодействия с клиентами. К настоящему моменту “МЦФЭР-консалтинг” выполнила первый этап работ, предполагавший обследование предприятия и разработала ТЗ на внедрение решения. Планируется, что создаваемое решение обеспечит управление процессами маркетинга, продажи и “букирования” рекламы и печатной продукции, а также предоставит средства для формирования отчетности для руководства компании. Помимо этого система даст возможность вести клиентскую базу предприятия, изучать потенциальных рекламодателей с целью подготовки для них оптимальных ...
читать далее.