16.09.2005 НовостиКомпания “Деснол Софт” выпустила программный продукт Desnol Application Management (DAM) на базе Java-технологий. По мнению разработчиков, это первая российская система, отвечающая требованиям книги “Управление приложениями” из библиотеки ITIL. Появление нового инструмента позволяет говорить о формировании линейки ITSM-продуктов Desnol (в арсенале компании уже имеется решение Desnol Service Desk Tool, реализованное в вариантах платформ “1С:Предприятие 8.0” и J2EE). Основная задача DAM — обеспечение разработки и внедрения прикладной системы с учетом требований по ее дальнейшей эксплуатации и оптимальному взаимодействию проектных и сервисных подразделений. Это средство позволяет вести учет и контроль требований по эксплуатации в ходе всех проектов организации, на всех стадиях их реализации. Обеспечивается готовность сервисных служб к ...
читать далее.
