11.04.2025 НовостиERP МойСклад назвал тренды рынка SaaS в России. В России набирают популярность SaaS-сервисы для коммуникаций в мессенджерах и чатах, а спрос на сервисы для продаж на маркетплейсах снижается. Количество SaaS-компаний в России продолжает увеличиваться, однако не все направления показывают положительную динамику. В 2024 году одни сегменты демонстрировали уверенный рост, в то время как другие сталкиваются с падением спроса. На что делают ставки игроки рынка и какие сервисы теряют актуальность? Анализ данных показывает, что некоторые сегменты рынка SaaS столкнулись с отрицательной динамикой. В первую очередь это: — Сервисы для аналитики и продаж на маркетплейсах. Многие из них показывают убытки или минимальный рост. Основные причины: сокращение числа селлеров, развитие собственных личных кабинетов маркетплейсов и ужесточение конкуренции. По нашим прогнозам, в 2025 году количество таких сервисов значительно сократится. — Телефония — еще одно направление, теряющее позиции. Это связано с ростом популярности мессенджеров и нежеланием молодого поколения использовать традиционные звонки для связи. Облачные решения остаются востребованными в других сферах. Быстрорастущие сферы: · Коммуникации в мессенджерах и чатах. Заметный рост наблюдается у компаний, предлагающих решения для коммуникаций в мессенджерах. Это обусловлено как снижением эффективности звонков, так и уменьшение эффективности e-mail рассылок. Вместе с тем персональная коммуникация с клиентом при падении спроса становится ...
читать далее.
