24.10.2024  Новости, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Соглашения, сотрудничество

Сотрудничество будет сосредоточено на применении современной отечественной технологической базы при развитии цифровых сервисов банка. В ходе форума FINOPOLIS 2024 Россельхозбанк (РСХБ) и российская ИТ-компания BSS подписали Меморандум о стратегическом сотрудничестве, направленном на развитие в банке систем дистанционного банковского обслуживания (ДБО), поддержку в применении технологий Цифрового рубля, решении задач по повышению качества клиентского обслуживания, анализу коммуникаций и контролю качества сервиса с использованием искусственного интеллекта и больших языковых моделей. Сотрудничество позволит банку повысить лояльность текущих и привлечь новых клиентов через цифровые каналы. Учитывая, что банк расширяет цифровизацию клиентского обслуживания, BSS будет обмениваться с РСХБ экспертизой по ... читать далее.