07.06.2023 Новости, Индустрия развлечений, гостиничный, ресторанный и туристический бизнес, Планирование и проекты, Серверы и системы хранения, Сервис, УслугиКомпания Softline обеспечила «Газпром-Медиа Развлекательное Телевидение» («ГПМ РТВ») технической поддержкой оборудования для хранения данных. Инженеры Softline в круглосуточном режиме обеспечивают непрерывную работу серверов холдинга. Работа по оказанию поддержки ведется круглосуточно, помощь оказывается в режиме «next business day», то есть на следующий рабочий день. В случае, если у заказчика произойдет поломка, выход оборудования из строя, в течение двух рабочих дней приедет специалист, который заменит неработающие детали и проведет пуско-наладочные работы. Если возникший вопрос касается программной части, то инженер оперативно окажет помощь в удаленном режиме. У каждого сотрудника «ГПМ РТВ» есть канал связи с технической поддержкой, через который можно оставить заявку, задать вопрос и проконсультироваться со ...
читать далее.
