12.01.2021 Новости, Интернет, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Сети и телекоммуникацииКомпания Softline внедрила CRM-систему Creatio в своем интернет- магазине Store.softline.ru с целью автоматизации e-commerce процессов, ускорения полного цикла продаж и повышения продуктивности сотрудников. На основе Creatio была создана единая организационно-технологическая платформа, с помощью которой специалисты могут настраивать и анализировать конверсию и воронки по каждому источнику лидов, оценивать эффективность бизнес-процессов и маркетинговых кампаний. Потребность Store.softline.ru в современных инструментах для управления продажами была обусловлена возросшим спросом на покупки онлайн. В числе решаемых командой бизнес-задач — собрать в единую среду разрозненные данные из различных систем (Excel, 1С, Outlook, Google Docs, административной панели сайта), регламентировать роль менеджеров и руководителей в процессе продаж, правильно ...
читать далее.
