16.07.2019  Новости, Дистрибьюторы/субдистрибьюторы, Зарубежные вендоры hardware, Здравоохранение, образование, культура, Консалтинг и системная интеграция, Планирование и проекты, Сети и телекоммуникации

Возможности коммуникационной платформы 3CX позволили ИП Хачатурян М. Р. — партнеру компании АйПиМатика — реализовать внедрение модуля «Колл-центр» в телефонную систему ФГБУ «Северо-Кавказский федеральный научно-клинический центр Федерального медико-биологического агентства». Благодаря 3CX учреждениеосуществляет поэтапный отказ от аналоговых телефонов с заменой их на IP-устройства. В ходе работы над проектом технические специалисты партнера развернули модуль «Колл-центр» на 4 оператора, произвели интеграцию коммуникационной платформы с текущим оборудованием заказчика, что позволило осуществлять вызовы как с аналоговых, так и с IP-телефонов, подключили SIP-линию от провайдера телефонии и организовали канал связи с удаленным филиалом, минуя сеть провайдера телефонии. В настоящее время реализуется ... читать далее.