18.12.2013  Новости

Компания «Техносерв Консалтинг» обнародовала результаты исследования российского рынка дистанционного банковского обслуживания розничных клиентов. Как показал опрос, больше половины банков удовлетворены своими системами ДБО, при том что они не имеют того функционала и характеристик, которым банки присваивают наивысшую важность. Приоритетным направлением развития систем ДБО в ближайшее время является управление персональными финансами (PFM), именно в эту область 43% банков будут инвестировать до конца 2015 г. Исследование было проведено аналитической компанией in4media/Forrester Russia по заказу «Техносерв Консалтинг» в августе-ноябре 2013 г. В нем участвовали 60 топ-менеджеров и руководителей направлений розничного бизнеса, мобильного и интернет-банкинга, электронных платежей Топ-200 российских банков (по ... читать далее.