01.07.2007  Экспертиза, Сети и телекоммуникации

Современный рынок телекоммуникаций динамично растет. Конкуренция вынуждает операторов связи совершенствовать свои услуги и внедрять новейшие технологии для их предоставления. Одновременно возрастают и требования пользователей к качеству предлагаемых им услуг. Уравновесить непрерывно растущие потребности клиентов и инфраструктурные и финансовые возможности компаний призваны OSS/BSS-решения. Системы поддержки операций/системы поддержки бизнеса (Operations Support System/Business Support System) представляют собой мощный инструмент управления телекоммуникационными ресурсами предприятия. В результате их внедрения оператор получает возможность предоставлять своим клиентам информационно-коммуникационные услуги требуемого качества. Тот же высокий уровень сервиса будет доступен внутренним пользователям сети при ... читать далее.